Trenggalek – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mewujudkan zero tunggakan pelayanan pertanahan di akhir tahun, Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Trenggalek, Heru Setiyono, S.P., memimpin rapat penyelesaian tunggakan pelayanan pertanahan yang dilaksanakan pada Senin, 15 Desember 2025, bertempat di Ruang Rapat Kantor Pertanahan Kabupaten Trenggalek.
Rapat tersebut diikuti oleh pejabat pengawas, koordinator kegiatan, serta jajaran pegawai yang terlibat langsung dalam proses pelayanan pertanahan. Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kondisi tunggakan layanan yang masih berjalan serta menyusun langkah-langkah strategis guna mempercepat penyelesaian tunggakan secara tepat waktu dan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Dalam arahannya, Heru Setiyono, S.P., menegaskan pentingnya komitmen dan tanggung jawab seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penyelesaian tunggakan pelayanan pertanahan menjadi prioritas kita bersama. Seluruh jajaran harus bekerja secara disiplin, terukur, dan bertanggung jawab agar target zero tunggakan di akhir tahun dapat tercapai dan masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal,” tegas Heru Setiyono, S.P.
Dalam rapat tersebut juga dibahas berbagai kendala yang menjadi penyebab terjadinya tunggakan pelayanan pertanahan, baik dari aspek teknis, administrasi, maupun koordinasi internal. Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Trenggalek meminta agar setiap permasalahan yang muncul segera diidentifikasi dan ditindaklanjuti tanpa menunda penyelesaian berkas pelayanan.
Sebagai tindak lanjut hasil rapat, disepakati pembentukan Tim Penyelesaian Tunggakan Pelayanan Pertanahan yang ditetapkan melalui Surat Keputusan (SK) Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Trenggalek. Tim ini bertugas untuk melakukan percepatan penyelesaian tunggakan pelayanan pertanahan secara terkoordinasi dan berkelanjutan.
Selain itu, Tim Penyelesaian Tunggakan juga diberikan mandat untuk melakukan pemantauan dan evaluasi penyelesaian tunggakan setiap hari, sehingga progres penyelesaian dapat dipantau secara real time dan kendala yang dihadapi dapat segera diselesaikan.
Melalui pelaksanaan rapat ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Trenggalek menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan pertanahan yang profesional, transparan, dan akuntabel. Upaya menuju zero tunggakan di akhir tahun diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pertanahan serta memperkuat citra positif instansi.(fe)
.jpeg)
.jpeg)
